Elles sont généralement plus grandes que nous ne le croyons, et c’est aussi ce manque de confiance en nos ressources, internes (en nous) et externes (avec les autres), qui nourrit nos doutes et nos peurs.

Parmi nos ressources principales figure notre créativité, et nous souhaitons là évoquer le concept de Page Blanche.

Un élément de bonne santé psychologique consiste à voir en chaque chose la possibilité d’une « Page Blanche », où les possibles  sont ouverts.

Face à une situation donnée (fait, évènement, relation, …) nous avons le choix de générer et mobiliser des ajustements conservateurs ou des ajustements créateurs :

Les ajustements conservateurs

Ils vont consister à « faire toujours un petit peu plus de la même chose », à reproduire ce que nous savons déjà faire dans nos zones « de confort » (qui contiennent bien sûr des parts d’inconfort, dont nous nous plaignons parfois. Mais nous préfèrerons souvent et longtemps un inconfort connu à un confort inconnu), en ne changeant rien de nos personnalités ou de nos comportements.

Les ajustements conservateurs sont généralement au service de nos Gestalt inachevées. Nos Gestalt inachevées sont les parts incomplètes, « non terminées », de notre personnalité, qu’elles soient d’origines structurelles (la façon dont on s’est construit) ou conjoncturelles (nos expériences de vie). Elles nous mènent généralement à des mécanismes d’impasses (reproduction de comportements négatifs, tentatives de sabotages, passages à l’acte…) dont le but est de confirmer nos contradictions intérieures (ex : je voudrais être heureux /je n’ai pas le droit d’être heureux), et de bloquer nos développements. Ainsi nous avançons dans la vie « en boitant », non pas en reproduisant notre histoire mais en reproduisant les Gestalt inachevées de notre vie.

Les ajustements créateurs

Ce sont tous nos ajustements de changement, ils introduisent de la vie, de la fluidité et du mouvement dans nos existences. Ils permettent que nous sortions de nos limites et blocages.

Ils peuvent concerner nos paroles, nos actes, nos comportements ou nos croyances.

Nous croyons parfois que pour induire le changement dans nos vies il nous faut de « grandes » décisions, de « grands » choix. C’est parfois vrai, mais rarement. Le changement s’installe généralement plus avec le temps et l’accumulation de « petites choses », de petits pas, de ces petits ajustements créateurs qui, liés l’un à l’autre et durablement ancrés dans nos vies, génèrent le changement.

Ressources internes et externes

La question centrale devient alors : « Qu’est-ce que je veux pour moi maintenant ? », vers quoi puis-je aller, comment puis-je déjà changer avec les ressources qui sont à ma disposition et où puis-je trouver de nouvelles ressources ?

En termes de ressources nous savons aujourd’hui combien notre cerveau est plastique. Seul de nos organes à pouvoir se développer jusqu’à nos derniers jours, il peut continuer à croître, être souple et s’adapter. Et il peut notamment se transformer dans la relation, l’interaction à l’autre (un conjoint, un ami, un membre de la famille, un collègue, un manager, un coach, un thérapeute, un guide spirituel, …).

Pour répondre à cette question « Qu’est-ce que je veux pour moi maintenant ? » il s’agit d’aller mettre de la Conscience (de l’awareness) dans tous les champs de notre vie :

• Dans notre corps, nos émotions et nos pensées
• Dans notre environnement social
• Dans tout ce qui est spirituel (le sens)
• dans nos liens à la nature, à la beauté, à la joie.

Les accompagnements (coaching, thérapie) et pratiques (méditation, sophrologie…) aidant au développement personnel sont alors des outils pour soutenir le travail de notre conscience.

En développant ce travail de conscience et en plaçant notre confiance dans notre capacité à générer des ajustements créateurs, à innover, à inventer, nous ne faisons pas disparaître l’incertitude, nous ne cédons pas à l’illusion de la « baguette magique » et nous ne nous abandonnons pas à l’inertie, mais nous apprenons à « chevaucher le tigre », à embrasser l’incertitude dans son entièreté.

Nous sommes alors en capacité de voir baisser l’intensité de nos peurs.

Nous ne faisons pas disparaître la peur, qui ne nous demande pas notre avis pour se manifester, mais nous augmentons face à elle la perception et la confiance dans nos ressources, nous mobilisons la part la plus joyeuse de notre être et nous imaginons que, même face à de lourds enjeux, de grandes difficultés, l’apparent impossible nous demeure envisageable.

Ces ajustements font partie de nos ressources internes, disponibles, mobilisables ou développables en nous.

Ressources externes et solidarité

Mais ils ne doivent surtout pas faire l’économie de nos ressources externes, celles que nous pouvons, devons puiser au cœur de nos environnements. La crise sanitaire liée au Covid 19 a pu générer des réactions individualistes, égoïstes, « survivalistes ». Sans doute pas dans le premier temps de la crise, où nous avons célébré les soignants dans leur abnégation et le « petit peuple des travailleurs » ; mais ensuite, dans l’ordinaire de la vie recommencée mais toujours sous menace, nos solidarités ont été mises à l’épreuve. C’est pourtant à cet instant, pour nous-mêmes et la survie du monde, qu’elles nous sont le plus nécessaires.

Les couples et les familles ont vu la force de leurs liens quotidiennement testés, et il a été indispensable de redéfinir, réinventer ces liens, pour aller vers plus d’autonomie, de partage (tâches, éducation, prises en charge) et vers une réflexion sur les « vraies bonnes raisons » qui nous unissent.

Dans le champ du travail, et alors même qu’il nous a été difficile de travailler en proximité, il est nécessaire que le management réhabilite les collectifs de travail, ces lieux où la créativité et l’innovation s’échangent et se stimulent, ces temps où la présence de l’autre nous réassure dans notre propre existence et dans notre propre pertinence.

Incertitude et questionnement des modalités de management

A coup sûr, l’incertitude et ses impacts a contribué à questionner le management sur la valeur de ses pratiques :

• Comment passer des processus de contrôle potentiellement anxiogènes  à des processus d’autonomie et de confiance, indispensables si les pratiques de télétravail doivent se généraliser, et de toute façon nécessaires pour avoir la souplesse et l’agilité requises face aux incertitudes du monde économique de demain, d’aujourd’hui déjà ?

• Comment inventer de nouveaux processus de travail qui, s’ils ne réduisent pas la peur et l’incertitude, définissent le « comment réagir face aux incertitudes » ? Lorsque le « contenu » est incertain, évolutif et imprécis, concentrons-nous sur le « contenant » qui garantira notre capacité à nous occuper du contenu de la façon la plus sécurisée possible.

Pour envisager le plus sereinement possible le flou, l’imprécis le vague, il apparaît donc nécessaire de mobiliser nos ressources internes (notre capacité créative) et nos ressources externes (la puissance du collectif).

Tout cela ne prendra sens que si cela s’accroche à une éthique, des valeurs, une déontologie.

Si tout est incertain, que pouvons maîtriser le mieux, que pouvons-nous définir de la façon dont nous souhaitons habiter le monde ? Assurément nos valeurs et notre éthique, qui deviendront nos boussoles dans le chaos ambiant. Nous pourrons les mobiliser dans les projets que nous envisagerons demain, dans les choix que nous aurons à faire et dans les relations que nous déciderons d’avoir entre nous.

Plus que jamais face à l’incertitude il s’agira de « faire sens », dans des communautés fraternelles et génératrices de nouveaux espoirs.

Comme le dit Edgar Morin :  » vivre, c’est naviguer dans une mer d’incertitudes, à travers des îlots et des archipels de certitudes sur lesquels on se ravitaille…  » 

Olivier Dosset & Daniel Chernet – mai 2020, remis à jour en juillet 2021